每经记者 于垚峰 每经编辑 陈俊杰
距“双11”还有一个月,没想到先涨价的是快递。
10月10日晚间,中通快递表示,为了进一步提升服务质量,保障客户利益,经综合考虑,决定从即日起调整快递价格。次日上午,韵达速递也发布了一份告客户书,称自即日起,对快件价格进行调整。
中通、韵达先后调价,势必会给其他快递企业带来影响,快递业或将迎来一股涨价潮。三当家供应链管理有限公司CEO谭冲告诉记者,“除了利润率较高的或持续低价抢市场份额的不会跟进,其他都会用各种合理的手段涨价,但幅度应该不会高。”
不过,也有业内人士表示,“双11”直接关乎快递公司大客户的争夺以及下一年的规模扩张。也正因如此,不是谁都敢轻言涨价。
中通率先提价
10月10日晚,中通快递官方微信“中通之声”发布了一份《告客户书》表示:今年以来,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格,具体情况请咨询当地服务网点。
虽然中通快递并未在官网上公布涨价幅度,但《每日经济新闻》记者通过预约快递的方式询问了中通快递员,快递员介绍,一份从江西南昌快递到杭州的普通文件(1千克以内),价格从10元上调至13元,从南昌到北京的快递费用从15元提价至18元。
上述快递员表示,如果是超重了,每千克都要增加3元,以寄3千克的衣服为例,原来的价格是首重1千克10元,续重每千克5元,合计20元,提价之后,首重由10元提到13元,续重每千克由5元提到8元,总共合计29元。
此外,从南昌到全国大部分地区的快递费也都是按照这个标准提高了3元。
随后,记者又询问了杭州的中通快递业务员,从杭州寄送一份普通文件(1千克以内)的费用为15元。对方表示这边的价格本身就比较高,因此并不会提价,“我是加盟商,不管公司会不会提价,我都不会提价。”
中国物流学会特约研究员杨达卿告诉记者,加盟模式下,总公司利润是有保障的,而且随着业务量而增加,但加盟商未必旱涝保收,物料和人力成本上升第一压力是压在加盟商身上,这次中通给加盟商建议根据情况灵活涨价,在一定程度上维护利润,也是在品质上做取舍,避免“双11”期间“暴食”。