成立于2011年的抚州市海峡交易所有限公司(以下简称“海峡交易所”)，以承诺高收益等方式诱导客户进行现货电子盘交易。海峡交易所曾上线“海峡油”、“海峡铜”等产品，开设电子盘业务，采用了集中、连续竞价等方式，由于涉及高杠杆及隐含的“对赌机制”，在短时间内蒙受巨额损失的投资人开始了密集投诉。
据悉，6月26日，20多位投资人自发组团前往海峡交易所投诉，据当事投资者透露，其中一部分投资人尚未得到处理。彼时，交易所对给出的说法是，交易所联系不上相关会员单位，会员单位法人潜逃，但交易所会尽力想办法帮投资者处理。
值得关注的是，在江西省金融办8月14日公布的第一批通过清理整顿的交易场所名单中，海峡交易所赫然在列。
客诉密集
据《中国经营报》记者不完全统计，海峡交易所的客诉超过50起，投资现货亏损金额数万到百万不等。北京市盈科(广州)律师事务所合伙人、资深金融律师潘卫平告诉记者，前两年就已经为“海峡油”的投资者提供法律帮助，而在原油现货投诉案件中，受害人不乏有多年经验股民、石油代理业务的实业家、经济学专业高学历的人。
投资者包先生告诉记者，2016年3月，通过一位炒股结识的南昌朋友介绍，认识了一位做现货交易的业务员，后者向他推荐“海峡油”，并许以高收益，宣称其公司是海峡交易所106会员单位(即江西赣鄂湘资产管理有限公司华中运营中心)，并称“我们有最好的老师和分析师，对国际行情和原油市场把握精准”。“当时股市割肉出来，他说做得好一两晚就挣回来，就开户了。”但包先生正式在海峡交易所开户时，并没有和业务员见面，仅是手持身份证拍照，并根据对方要求办理了开户手续，首次入金5万元。
在官网上，海峡交易所自称是江西省唯一一家获得国务院清理整顿各类交易场所部际联席会议同意保留，江西省政府、省金融办批准运营的民营交易所，是抚州市政府重点扶持的企业。同时，还挂出了江西省金融办、抚州市政府、省建行的同意筹建开业批文和风险准备金及第三方托管协议。
包先生回忆，业务员把投资者拉到QQ群里，老师是在网络直播间里喊单，从头至尾未曾露面。包先生根据“老师”的喊单，“一个晚上，几万块就没了。”他前后多次追加入金，更换过两位老师，数次下单操作后亏损了十多万。
