9月20日，星空琴行发布通告称，CEO周楷程突然失踪，至今无法联系上。并表示，由于过往的盲目扩张导致资金链出现问题，进而导致了“突发暂停营业事件。”曾经火爆全国的星空琴行缘何落得一败涂地的下场？预付费模式存在哪些风险？未来如何对这种金融模式进行更好地规范？央广《王冠红人馆》为您深度解析星空琴行“高开低走”的来龙去脉。

北京某商城内的停业公告

　　一、聚焦——星空琴行突然倒闭，“高开低走”令人惋惜

9月2日，知名钢琴培训机构星空琴行一夜之间关停全国门店，涉及19个城市近60家分店。目前，星空琴行不仅已拖欠员工7月、8月两个月工资，还有大量学员购买的钢琴和课程的预付款仍没有兑付。

对于公司关停原因，星空琴行CEO周楷程在公司内部邮件中表示管理团队已经不持有星空股份，原股东无法确认新的追加资金，故而关停。目前星空琴行也已对外承认公司的经营管理出现了问题，正在与投资人积极商讨解决方案。

在多方施压下，9月7日，被疑似卷款跑路的星空琴行公布了解决方案：9月8日发放员工7月份薪资，9月9日计划全面恢复1对1课程的上门教学。上海和江苏的1对多课程学员，就近安排知音琴行的教学场地，其他地区的课程恢复也在计划中。对于已付购琴款但未收到钢琴的客户，会落实发货时间。

然而9月20日，星空琴行发布通告称，CEO周楷程突然失踪，至今无法联系上。并表示，由于过往的盲目扩张导致资金链出现问题，进而导致了“突发暂停营业事件。”星空琴行一名中层领导透露，目前投资人已经放弃星空琴行，星空琴行全国的员工包括所有老师都已提出离职申请。

事实上，早在2017年6月，星空琴行创始人周楷程就在与部分老员工的秘密酒局中透露了“跑路”的准备：“星空现在已经完了。我一无所有，得开始找别的事情做了。”只不过当时公司的700名全职员工和上千名兼职员工并不知道。

此外，尽管星空琴行一直颇受欢迎，愿意投钱买琴、买课的顾客不少，但响亮的名声背后早已危机重重。早在2016年8月，员工的工资就曾被大批拖欠；2016年10月起，连同广州、沈阳等多地的十余家问题店铺被陆续关停并转；旗下品牌蓝姐姐平台的办公室在此时也早已退租。公司2016年财报的净利润为“-199844738.35元”，这意味着，2016年一年亏损将近两个亿。其中，期末金额的预收账款为“139430374.46元”，高达近一亿四千万元、几乎都来自家长们提前预付的学费和钢琴购置金快被消耗殆尽。不少家长十分愤怒：“这是诈骗！涉案金额已经破亿！”