近日，顺丰快递继快递费差价问题后再次成为人们争议的焦点，宜宾某钻石店通过顺丰快递向上海邮寄一批崭新的钻石饰品，到了上海却连丢带报废仅仅剩下了五分之一，损失惨重。顺丰却以未保价为由使双方陷入赔付僵局，令寄件方恼火不已。

据了解，在8月19日，宜宾某钻石店通过顺丰快递寄出去96件崭新的钻石饰品，到达上海后，不仅邮寄箱变成了邮寄袋，还遗失了42件，磨损报废了32件，令寄件方损失近20万元。

然而，由于该批饰品并没有进行保价，寄件方与顺丰在赔偿问题上产生争议、陷入了僵局。

运营商世界网看来，未保价就拒绝全额赔偿对寄件方不利。更有网友表示，顺丰仅仅因为没有保价就拒绝承担寄件方的损失，未免有些店大欺客的嫌疑。

尽管邮政企业的赔偿规定中提到了保价与未保价的区别，然而也提到了“因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款（保价）的规定限制赔偿责任。”

更有资料显示，寄件方在21日接到顺丰快递员电话，称快递在上海被扣下来要进行抽检，两天之后收到货，东西却从里到外“变了样”。顺丰有着不可推卸的责任，难道还称不上“重大过失”？

运营商世界网编辑看来，顺丰在快递界一直是数一数二的存在，在今年更是成为了上市公司。声称更快速、更安全的顺丰如今不仅丢了货物还以未保价而推卸责任，如此做法就不怕砸了自家的招牌吗？