在商超领域,“一千亿”无疑是一个令人追逐的数字。早在今年初,京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶便立下军令状,京东超市今年的目标是销售额超过一千亿。
无独有偶,天猫超市也对“千亿关口”虎视眈眈。去年初,天猫超市时任总经理阿坚就对外表示,天猫超市在2018年要做中国最大的超市,业绩目标超千亿。
去年以来,两大巨头在商超领域各出奇招,双双剑指千亿规模和市场份额第一的宝座,竞争日趋白热化。有意思的是,2017年刚刚过半,京东放出的狠话便率先成为现实。
冯轶透露,第二季度,不管是销售额还是增速,京东超市都超越了线下商超,成为真正的中国线上线下全渠道第一超市。
当下零售环境发生变化,面对消费升级的趋势,以及消费主权时代的到来,如何利用大数据和人工智能技术,打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式,重构零售的成本、效率和用户体验,成为了决战“新零售”的关键。
业内人士指出,尽管目前各个电商都号称决战新零售,但谁能稳坐钓鱼台,关键还是在于谁能更好地赋能品牌商,服务好消费者,构筑起电商竞争的护城河。
智慧零售探索样本
在京东集团副总裁、Y事业部总裁于永利看来,利用京东AI技术与传统品牌商零售经验结合,在市场洞察、用户研究、选品定价、预测计划、库存管理、精准营销等多方面展开深入探索,能够提高零售供应链效益、降低成本,帮助品牌商实现商品库存最优部署、最优定价、最短距离、最低成本、最高效率配送。
传统食品巨头雀巢,成了探路智慧零售领域的“新玩家”。
“时效是食品行业的生命线。”在复盘雀巢的供应链智慧改造项目时,雀巢电商销售负责人虞娟向记者感慨道。
雀巢是京东咖啡、奶品品类领先的品牌。雀巢跟京东的合作始于2012年,最开始仅是销售业务方面的合作,2016年9月份开始,雀巢联合京东,开始了供应链层面的协同。
虞娟告诉记者,2016年9月份开始,雀巢开始和京东实现咖啡和成人奶粉的“半直供”,即零供双方仓对仓直供,不经过经销商的物流仓库。雀巢目前有170多个仓储中心,43个物流中心,在全国各地都有非常靠近京东仓库的仓。而在改造之前,双方的合作模式是商品由雀巢的大仓先给到经销商,再由经销商给到京东就近的仓。