8月8日21时19分,四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县发生7.0级地震。目前地震已经造成多人伤亡,其中包括部分游客。对此,保监会高度重视,指示当地保监局和保险公司迅速投入抗震救灾,积极开展保险查勘和理赔服务工作。四川保监局也要求各保险机构迅速启动应急预案,简化理赔流程和手续,按照“重合同,守信用”“应赔尽赔”的原则迅速开展保险理赔服务。
事实上,地震发生后,保险理赔绿色通道已经打开。包括太平洋保险、新华保险、阳光保险等多家保险公司都启动了地震应急预案,开通24小时理赔专线、简化理赔手续或是实施无保单理赔。
值得关注的是,发生地震,什么样的保险产品按要求能获得赔偿?据记者了解,各家保险公司的人身险、学平险、医疗险、旅游险、意外险等产品基本都能获得保险保障。
保监会要求“应赔尽赔”
险企多渠道受理报案
保险业迅速应对阿坝州九寨沟县7.0级地震,积极开展保险查勘和理赔服务工作。事故发生后,保监会高度重视,保监会副主席陈文辉第一时间指示当地保监局和保险公司迅速投入抗震救灾,积极开展保险查勘和理赔服务工作。四川保监局也立即组织力量成立四川保险业突发事件应急指挥中心,要求各保险机构迅速启动应急预案,实施24小时值班制度,迅速排查承保标的受损情况;开辟理赔绿色通道,简化理赔流程和手续,按照“重合同,守信用”“应赔尽赔”的原则迅速开展保险理赔服务;同时,积极配合各级政府及时做好应急抢险救援工作,防范次生灾害。
那么,按照合同,到底哪些保险产品能够获得理赔保障?
记者了解到,从目前来看,国内绝大多数寿险公司都将地震纳入了承保范围。以人的身体和寿命为保险标的的人身保险,包括寿险(如终身寿险、定期寿险、两全保险等)、个人意外伤害保险、个人意外医疗保险、旅游意外险等的保险责任中一般均包含地震责任。也就是说,如果被保险人遭遇地震而导致身故、人身伤害,除特殊说明外,受益人都能获得相应的保险理赔。
据悉,此次九寨沟地震首笔人身险理赔,由太平洋保险完成。宜宾市翠屏区某学校四年级学生翁某在本次地震中不幸遇难,其父母均受轻伤。经了解,该遇难学生投保了太平洋寿险学平险,保额2.2万元。8月9日下午,太平洋保险通过无保单异地理赔方式,将共计2.2万元理赔款送到保险受益人手中。