京东和苏宁双双上了热门。
今日(7月24日),天天快递的投资方,苏宁控股集团副总裁、苏宁云商集团副董事长孙为民在自媒体怒怼京东,称“人可以做错事,但不可以做恶事”。而在孙为民发声5小时后,京东回应:“孙副董事长,请收起您的玻璃心!”
又是“作恶”又是“玻璃心”,这俩公司之间到底发生了什么?
孙为民:京东你别作恶!
事情是这么开始的。
前不久,一则京东暂停和天天快递合作的新闻上了头条。京东称,天天快递综合服务质量较差,排名倒数第一,违反平台规则而进行停用处理。
京东此举引发天天快递不满。天天快递回应称,该公司2017年上半年的服务质量呈快速上升趋势,强烈谴责京东,并已向国家邮政局请求调解。
而作为天天快递的投资方,苏宁控股集团副总裁、苏宁云商集团副董事长孙为民也开始为天天快递鸣不平。
24日,孙为民在微博和今日头条同时发表题为《京东,可以做错,不可作恶!》的文章,细数京东“几宗罪”。
孙为民在今日头条发文孙为民称,“快递业务是受人之托,忠人之事,天天快递的委托人,是电商平台上的商户,商户付钱天天快递送货,天天快递服务不好,委托人可以终止合作。委托商户和天天快递的合作合同受国家法律保护,京东凭什么凌驾于法律之上强行终止第三方之间的合同执行?”
孙为民写道,京东怎么这么不长记性,前些日子装的很委屈的样子,投诉天猫不让商户在自己的平台上开店,天猫不是告诉你“别碰瓷”,这是商户自己决定不在京东开店的。他接着说,“人要是觉得自己有本事,可以霸道,但吃相得好一点。”
孙为民说:“发声是想请大家评个理,京东是不是把事做错了,没指望它能改错。不怕贼偷就怕贼掂记,既然京东成心想终止其平台上的商户和天天快递的合作,它总能想出辙来。但是,京东诬陷天天快递‘是全网服务最差的’黑锅,我们不能背。”