“龙湖天街楼顶还是会发出呜呜的声音，很吵。”近日，开发区行政执法大队下沙中队收到不少龙湖滟澜二期居民的投诉。

“8月初，接到居民投诉，我们去现场检查后发现，那噪声来自龙湖天街顶楼的中央空调制冷系统，当时通过和商场物业协商，他们已经在顶楼安装了隔音防护设施。怎么还会噪音扰民呢？”执法队员再次赶到现场查看，并委托浙江尼傲环境监测有限公司的工作人员进行噪音检测。

经现场检测，为56分贝，超过了夜间最高允许噪音数值6分贝。“我们立即进行了立案查处，依据《杭州市环境噪声管理条例》第三十三条，对商场罚款1100元。”

执法队员进一步查看发现，噪音依然扰民，是由于空调风机没有定期进行维护且隔音设施安装不到位。执法队员立即和商场物业协商解决办法。

据了解，龙湖天街商场顶楼有31台空调主机，每晚十点开始关闭空调主机。最终，龙湖天街商场物业承诺，定期维护空调风机，且每晚提前半小时，即晚上九点半开始关闭空调主机。此外，执法队员要求商场晚上十点关闭溜冰场冷却水塔，并加强对店铺营业时间的管控。

“我们会在闭店后加强对场内装修，以及相关设施设备的巡查，避免噪音产生。”目前，龙湖地产已出具降噪整改报告和空调主机降噪整改措施，并制定了二次降噪升级方案，预计9月30日前完成提升改造。

“我们会督促商场尽快进行整改，并且会对整改后的效果做进一步检测，确保噪音扰民问题得到妥善解决。”执法队员说。

见习记者 钱慧慧 通讯员 张佳余