宠物店开在居民小区里,一方面,家有宠物的居民拍手称快;另一方面,大多数居民十分反感:狗吠扰民、影响卫生……甚至有居民认为,宠物店不应开在居民楼附近。那么,这起纠纷应该如何化解?9月3日,沈阳晚报、沈报融媒记者进行了采访。
宠物店窗户正对小区
一名市民反映位于苏家屯区雪莲街68号一家宠物店,深夜狗吠声吵得居民无法入睡,另外宠物店散发的臭气和飞扬的宠物毛让附近居民觉得难受。他们认为,宠物店不应该开在居民住宅区楼下。
据了解,该宠物店位于小区大门附近,内设大小不一的狗笼,可以寄养、出售宠物狗。店内还设有宠物用品专区,如宠物牵引绳、狗粮、狗窝、狗盆、狗衣服及宠物专用药。除此之外,店里还设置有宠物洗浴室。该宠物店大门朝着大路,但洗浴室内有3扇窗户朝向小区,且窗户边就是小区居民楼。
深夜狗叫狗毛乱飞
该幢楼内居住的凌先生告诉记者,他是一名机械师,工作需要精神高度集中。可是,一到傍晚,宠物店狗叫声让人无法入睡,严重影响了他的休息,给他的正常工作造成影响。同楼的周女士说,噪声之外,粪便的臭味也令人窒息。还经常有狗毛从宠物店窗户飘出,挂在阳台晾晒的衣服上,令人无法忍受。
居民们称,宠物店内大大小小有数十条狗,老人孩子经过门口都要绕道走。大家说,他们多次尝试找过宠物店负责人协商,但均未果。
与此同时,小区内也有部分养宠物的居民表示,大门口的宠物店给他们带来了宠物寄养、护理等方面的方便。
社区协调店主采取措施
记者从苏家屯区中兴街道苏家社区了解到,在社区出面协调下,该宠物店负责人表示,他们的宠物店是有正规合法手续的。他们在收到住户意见后,已经让店员尽量不打开朝小区的那3扇窗户。晚上狗叫声较吵闹的话,他会让工作人员到店里处理。
“对于广大居民的要求,我们正积极采取措施去应对。”他说。据悉,曾有居民建议宠物店封闭朝小区的3扇窗户,这样就不至于太扰民。对此,他表示封闭窗户对他们来说也有为难之处。他更希望能达成一个两全之策,解决附近受影响居民的困扰。
目前,该宠物店正安装窗户隔音板来减少噪声。同时,还在做一些防尘、防异味等措施,力征将扰民程度降至最低,尽量避免影响周边居民的正常生活。
沈阳晚报、沈报融媒主任记者 唐葵阳