“我还稍微好一点,大概还剩10节课没上。有些家长,刚报的名,课还没上两节,店就关了。”
消费者陈女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者,9月1日晚,号称致力儿童钢琴上门教学的星空琴行悄然关闭其全国60余家门店。9月2日,错愕的家长和教师开始通过网络渠道被迫维权。9月3日,民间的维权也只停留在报警、投诉,但钱能不能要得回,现在谁也不知道。”陈女士说道。
星空琴行中山公园龙之梦店大门紧闭。澎湃新闻记者 邹娟 图上海14家门店或“电路检查”或“内部调整”关店
公开资料显示,星空琴行2012年成立,六艺星空(北京)文化传播有限公司旗下品牌,法人及董事长为周鹏(已更名为周楷程)。公司专注于"儿童钢琴上门教学"。目前全国60余家门店,官网显示,上海有14家店。
门上贴的告示。 澎湃新闻记者 邹娟 图而上海大众点评网上,上海14家门店,全部显示“暂停营业”。据媒体报道,线下门店停止营业的原因,大多为“内部调整”、“线路检修”。
陈女士原本约了钢琴老师9月3日上门,但9月2日,就听朋友说,星空琴行关门了。“怎么说呢,当时既觉得惊讶,又觉得,也不是那么惊讶。”陈女士告诉澎湃新闻记者,惊讶的,是这么一家知名公司,怎么说关店就关店了?而不那么惊讶,是因为给儿子上课的老师,三个月前刚换了新的。“公司给出的理由,是员工正常流动,一定会保证学员的利益。但是当时我们隐隐约约就觉得,大概公司效益不好了,不然,老师怎么会一声不响就换了。”
据陈女士介绍,自己大概还有10节课左右没上,损失大概两千元。但她算是损失比较小的。
星空琴行闵行龙之梦店工作人员登记家长教师损失。 澎湃新闻记者 李菁 图
家长们登记的损失。 澎湃新闻记者 李菁 图9月1日晚开始,全国各地媒体陆续曝出,星空琴行全国门店一夜间关门。家长和教师都拿不到钱。9月2日开始,各地家长和教师只好分别组建维权群。登记损失。