长沙晚报记者 陈登辉

2015年8月6日，长沙银行正式发布了其“直销银行+手机银行”——e钱庄。从此，湖南人可借此“快乐生活，轻松赚钱”。

上个月，e钱庄度过了自己的2周岁生日。这两年来，e钱庄构建了呼啦支付、交警、社保、学校、医疗等本地生活场景，通过渠道协同，实现了远程开户、预约排队、自助发卡、无卡取款、视频客服等创新服务。据统计，2017年上半年，长沙银行e钱庄用户已突破256万户、交易量5800亿元、销售理财570亿元。

为何仅仅两年时间，e钱庄就能揽获这么多的粉丝用户？近日，记者对e钱庄的相关负责人进行了专访。

长沙晚报：e钱庄的核心理念是什么？

长沙银行e钱庄：金融服务的本质是帮客户管好钱，让客户的资金能够增值，需要资金的时候有贷款，需要支付的时候有安全快捷的支付转账。我们的创新基本围绕这几个方面，用户体验的优化、客户体验升级，实实在在带给客户、老百姓方便和实惠，精准服务。

长沙晚报：从具体的服务来看，e钱庄有哪些创新之举？

长沙银行e钱庄：首先是在银行开户方面，我们为了最大限度地方便大家开户，现在只需持有任意一家银行的一类或二类账户，就能开通长沙银行的电子账户。而且全部流程都是通过远程视频，你可以不用跑到银行来，通过一个e钱庄就可以完成。

长沙晚报：手机银行转账是许多用户非常看重的功能，e钱庄在这方面有哪些长处？

长沙银行e钱庄：以前使用电脑转账需要U盾之类的安全器，现在通过手机要实现一个同样安全等级的服务，又必须减少这样的工具。我们的解决办法是推出了“云盾”，它是具备法律效应的证书，就在手机上面，通过这种创新方式，简单、方便、安全。

还有现在非常流行的“发红包”，如果两个人都用e钱庄，只要扫码就可以。红包金额支持最多1000元，可以单发也可以群发。

长沙晚报：现在老百姓的投资理财需求越来越旺盛，e钱庄是如何提供服务的呢？

长沙银行e钱庄：我们主要分两类，一类是低门槛的，只需开通电子账户就可以进行投资理财，叫“添现宝”。收益率比余额宝要高一点，优势是1000万元以内的超大金额均可实时赎回。

第二类是金芙蓉理财，市场收益率在全国排名都是前10名的，完成面签后，其他步骤都可以在线上进行。

长沙晚报：现在老百姓对于贷款接受程度越来越高，大笔消费都希望可以贷款，e钱庄内可以实现么？

长沙银行e钱庄：我们有款快乐秒贷产品，白名单内客户可以在线上发出贷款申请，最快60秒之内贷款就可以放下来，随借随还，推出半年多，就有20亿元的授信额。还有适合中小微企业的“税e融”“网上流水贷”“长湘贷”均可在我们端内申请。