央广网哈尔滨8月30日消息（记者迟嵩 哈尔滨台李霜 杨桐波）日前，黑龙江省12个部门联合下发了《关于加强“平安医院”建设，规范医疗纠纷预防与处理工作的指导意见》。 　　

在妥善处置医疗纠纷中，《意见》规定，患方索赔金额在一万元以下（含一万元）的医疗纠纷，可由医患双方通过院内调解协商解决；患方索赔金额在一万元以上的医疗纠纷，医患双方可以选择向医疗机构所在地医调委书面申请调解，医疗机构及其医务人员不得与患方自行协商处理，不愿意调解或者调解不成的，可向人民法院提起诉讼。 　　

该意见是由黑龙江省卫生计生委、省委宣传部、省综治办、省高院、省检察院、省公安厅、省司法厅、省民政厅、省网信办等联合发布。