本报讯（通讯员张秋实）“每次来办事中心，都有回家的感觉，服务好，效率高！”这是到佳木斯车务段办事的一名职工家属的心声。

2016年10月，该段成立职工办事服务中心，功能涵盖医疗、保险、住房、工资等关系职工利益的相关业务，通过实施“一站式”服务，有效解决了点多线长、办事效率较低的问题。服务中心开办以来，职工及家属好评如潮。截至目前，已接待职工及家属5800余人次，电话答疑2900余次，解决问题2860余件。