漆春秀(左二)在社区红色文化亭内跟退休老党员和居民聊天 记者李永刚 摄

本报讯（记者徐章龙 通讯员刘金峰 况昕昀）她穿着一件橙黄色的“文明创建”文化衫，扎条马尾辫，像个亲切的邻家大姐，坐在屋檐下与街坊咵天的过程中，解决了两户人家的“心头大事”。记者到武昌区杨园街电力新村社区寻访漆春秀，恰巧在村口碰见这一幕。今年50岁的漆春秀，是电力新村社区书记、主任，她扎根该社区7年多，用独创的“方法论”，把这个“老弱病残”较多的老旧小区，打造成远近闻名的“养老天堂”。

电力新村的房子基本都建于上世纪50年代。此外，社区里老年人、下岗职工、残疾人士和农民工等群体占比较高。家庭矛盾和社会矛盾多发，居民动辄上访，给基层治理带来挑战。

漆春秀调任电力新村后的第一把“火”，就是处理乱搭乱建，她组织党员骨干轮流上门到居民家中做工作，仅用一个月就说服乱搭建家庭在同一天内拆除清理，无一人上访。

这些棚屋困扰了社区十余年，为何漆春秀能在一个月内摆平？漆春秀说，做社区工作要懂点心理学，要善用“方法论”，“居民有点私心很正常，关键是要让他们认清利害关系，而且帮他们解决问题”。

社区36栋有位老奶奶，得了15万元的拆迁费，儿媳坚决拒绝分给两个姑子，老人向漆春秀求助。漆春秀只对那位儿媳“轻描淡写”地说了一句“你几苕哦！现在不把婆媳关系处理好，以后老人立遗嘱肯定对你不利”。老人儿媳主动拿出10万元，平均分给两位姑子。

漆春秀此前发现，社区有些年轻人缺乏孝心，一切向“钱”看，因此引发各种家庭矛盾甚至社会矛盾。漆春秀为此定期组织开展爱心洗脚活动，社区里煎好“艾水”，发动年轻人给父母洗脚。现在社区里很多年轻人平时在家都主动给父母洗脚。

“家庭矛盾容易引发社会问题，只要居民的气顺了，心顺了，社会就和谐了！”漆春秀介绍，“方法论”的根本是要有一颗“为人民服务”的心。

电力新村社区已经6年没有上访户，连续被评为“武汉平安社区”。