陈女士6月中旬开始租住在人民商厦一单房配套的房子里。8月份,物业工作人员上门登记7月份的水电费。当单子打出来以后,上面的费用把她给吓了一跳。
水费单据上显示,陈女士在7月份总共使用了77吨的水,按照每吨水3.4元计算,总共需要缴纳260多元的费用。可陈女士说,房子只有她和9岁的儿子居住,根本不可能用这么多的水。“这非常离谱,我第一个月住进来,半月水表才显示用了10吨水,第二个月水表就飙到了77吨。”陈女士表示不能接受。
发现问题后,陈女士拒绝缴纳7月份的水费,并向房东反映。两人一同找到了物业公司,检测了房间的自来水系统,结果显示并没有漏水的地方。而且,水表也没有出现异常。
房东提出会不会是陈女士出门忘记关水,才导致水费飙升。陈女士对此否认,她称自己白天去上班,晚上就回来,从来没有出现忘记关水的情况,而且她的孩子年纪也不算小,不会随便浪费水。
最后,房东表示7月份水费一人承担一半,但陈女士认为没有搞清具体的原因,担心以后继续出现这种超高水费的问题,不愿意承担另一半水费,两人不欢而散。
昨日10时,记者陪同陈女士来到人民商厦物业办公室咨询。物业公司黄主任给记者提供了陈女士家抄表记录,上面显示陈女士6月份的用水量为10吨,7月份的用水量为77吨,由于水表没有问题,物业公司是按照水表显示数据收取水费。
黄主任说,以前曾有居民一个月内用水100余吨,后来工作人员提醒后,经检查是居民家马桶损坏,漏水所致。如果陈女士怀疑水表有问题,可以找相关部门校验,找到家用水量突增的原因。
记者随后联系了房东,房东说自己在将房子出租给陈女士之前,已经将所有的费用和物业公司结算清楚了,陈女士入住后,产生的所有费用应该由陈女士承担,她为照顾陈女士情绪,同意承担一半的水费,没想到陈女士不同意这个方案。房东表示,如果陈女士继续拒绝缴纳水费,她会取消双方的租房合同,要求陈女士搬出自己的房子。对此,陈女士仍表示不会接受房东的要求。