家庭医生入户为签约老人服务。
本报记者 车喜韵 李龙飞
6月21日,国家卫计委督查组深入西安市雁塔区丈八社区、西安高新医院,督查家庭医生签约和支持社会力量提供医疗服务情况。
从2016年起,陕西省积极主动推进家庭医生签约服务工作,出台了《陕西省关于推进家庭医生签约服务的实施意见》,明确签约组织和服务方式,完善签约服务内容,并提出到2017年底,继续扩大家庭医生签约服务覆盖范围,签约服务覆盖率达到30%以上,重点人群签约服务覆盖率达到60%以上。
目前,家庭医生签约服务进展如何?签约家庭医生能否真正发挥作用,惠及百姓健康?近日,记者在西安市进行了走访。
1 有病先找家庭医生
刘勇是西安市未央区一家卫生服务中心的全科医生,他的团队与海红社区的300多个家庭签约,成为管理这些居民健康的家庭医生。除了固定的门诊时间,他们定期为居民测量血压、开展健康讲座,并针对签约居民的不同需求,提供不同的健康管理服务。久而久之,许多居民都成了他们的“熟人”。“他们每周都来,我们小区老人都认识他们。”72岁的李继明告诉记者。
“家庭医生的电话24小时都能打通,不舒服随时可以咨询,我现在很少去大医院看病。”西安市碑林区东窑坊小区的王先生说。方便、实惠、顺畅是家庭医生服务的突出特点。
“家庭医生是群众的健康管家,重点任务是提高群众的自我防病意识,让群众不得病,少得病。”8月7日,西安市新城区胡家庙社区卫生服务中心主任何彬在接受采访中给家庭医生这样定位:小病当医生,大病当参谋,康复当助手。
“原来是医生坐诊,等着病人上门看病。现在,我们的全科医生团队走进家庭,医患之间的信任度明显提高。”何彬说。该中心开展家庭医生签约服务5年以来,日门诊量从100人左右,增至如今的300人左右。
8月2日中午12时30分,记者跟随王金龙团队出诊,探访独居和行动不便的老人。西安市碑林区金花社区的失独老人王炜林,自己患有慢性病需要长期用药,老伴也瘫痪在床。“我和老伴这种情况,要搁在10年前就没有一点办法,可现在我不害怕,因为我的家庭医生就在身边。”老人像夸耀自己家人一样骄傲地说。