深夜，在省图负一层的创客空间，首届山西艺术节新闻中心的工作人员锁上了办公室的房门，打着手电离开……距离艺术节开幕半个月前，这里的工作人员就开始按照早上8:30上班，晚上披星戴月回家的节奏为艺术节服务。作为此次盛会重要的服务部门，艺术节新闻中心的工作人员要面对国内驻晋和我省11市报名参会的449名记者，而只有通过他们的周到安排，记者们才能及时、有效、快捷地将各种展演、活动、表演类讯息公布出去，让公众第一时间了解艺术节的情况。日前，记者就到新闻中心“探班”，感受工作人员的忙碌生活。

18日开幕式当天，上午8点，距离上班时间还有半个小时，新闻中心的门已经开了，工作人员全部就位，首届山西艺术节新闻中心副主任张凤鹃告诉记者：“今天开幕，怕事情太多，我们早点来提前等着。”她话音刚落，一通电话就打了进来，果不其然是有媒体询问开幕式事宜。这边电话刚放下，那边又响了，张凤鹃还没来得及入座，就又跑到了电话机旁，“我们已经上班了，随时来都可以，中午也不休息。”短短5分钟的时间，张凤鹃接了6个电话，而另一旁为媒体记者建立的微信群也“沸腾”了。有人询问演出信息，有人询问展览讯息，只要有人提问，工作人员就得回答，即便是这个问题重复过多次。新闻中心主任赵军龙说过，“新闻中心有7个工作人员，具体接待媒体的有4人，当时定的工作原则就是‘有求必应’，时刻为媒体记者服务好，如果遇到自己解决不了的问题，也不能推脱，要积极想办法，联系相关负责人。”为了践行这套服务宗旨，新闻中心专门建立了微信群，群名很暖心——为媒体服务好。“除了对接记者，我们还要对接演出组、展览组、活动组等方面的工作人员，就是力求为记者和公众提供深度解答和服务，不能说不知道，要对各项工作了如指掌。”赵军龙说。

微信群里260余位记者，来自全省各地，4个人来解答260个人的问题，工作量非常大。工作人员邹文姣，一手拿着固定电话，一手举着手机看微信，随时准备“冲锋陷阵”；而另一头，王斐、崔璨则对着电脑不停地写方案、列日程安排，拷贝剧照和活动照片。不知道他们盯着电脑多久了，只见旁边的眼药水都快空瓶了。

从早上8:30到中午11：30，来新闻中心的记者络绎不绝，有领证的，有领演出门票的，还有拷贝资料的，工作人员们有条不紊地给予接待，连喝口水的时间都没有。邹文姣在上班前买了豆浆准备当早餐吃，可直到11:42才闲下来喝了一口“久违”的豆浆，早饭愣是吃成了午饭。

其实，新闻中心的工作人员，只是艺术节幕后工作者的缩影，还有很多很多工作者在幕后兢兢业业为艺术节保驾护航。正是他们的努力工作，让本届艺术节“艺术的盛会，人民的节日”这句口号，落到了实处。

本报记者 孙轶琼