浙江省高级人民法院副院长朱深远介绍，总共有六类：1.互联网购物、服务、小额金融借款等合同纠纷；2.互联网著作权权属、侵权纠纷；3.利用互联网侵害他人人格权纠纷；4.互联网购物产品责任侵权纠纷；5.互联网域名纠纷；6.因互联网行政管理引发的行政纠纷。

杭州作为互联网经济发达地区，聚集了如阿里巴巴、支付宝、淘宝、天猫、网易等众多知名电商企业，涉电子商务纠纷多发频发，现实司法需求大。杭州互联网法院的揭牌成立，是司法主动适应互联网发展趋势的一项制度创新。

中国政法大学副校长于志刚教授指出，网络纠纷使得传统意义上的地理位置的存在已经失去了意义，网络参与者的每一次活动都可能是牵涉甚广的跨界活动，而跨界诉讼的结果，是当事人承担了高额的诉讼成本。设立互联网法院，能够节约诉讼参与人的时间成本、经济成本，“传统的法院设置模式和审判运行方式都是产生于农业时代，完善成熟于工业时代。在信息化社会我们该怎么办？一个案件如果跨越千山万水，不仅舟车劳顿，而且时间和精力成本都极高。互联网法院的审理模式，可能是司法公开和司法为民的最好的方式。这种司法为民，包括在网络时代的马锡五审判方式，信息化时代的马锡五审判方式，是不是这种最好的司法为民的方式？”

此外，互联网法院在国际上还没有先例，于志刚还认为，杭州互联网法院的成立，是加快提升我国对网络空间的国际话语权和规则制定权的一次有益实践，“我们主动地抢时间、抢占先机，设立了第一个互联网法院，中国治理网络空间的首要主张或者核心主张就是网络主权，怎么维护网络主权啊？司法主权是最中心的部分。”

杭州互联网法院的最大特点是诉讼全程通过网络进行。从起诉、立案、举证、开庭、送达、判决、执行全部在网上完成，当事人无需舟车劳顿，打官司将像网购一样便捷。以起诉环节为例，当事人遇到网购纠纷，可打开专门的网页或APP，先通过与公安对接的人脸识别系统进行身份认证，填写结构化的信息起诉或应诉，再通过网银或支付宝、微信钱包等缴费，立案后系统自动关联电商平台订单提取证据。