杭州有近2万名“城市美容师”工作在环卫一线。从8月初起，我们将陆续走近其中8位。

作为著名旅游城市，杭州的公厕干净、整洁，给很多外地游客留下极深的印象。而这份印象的背后，是杭州公厕保洁员们的悉心呵护。他们把自己所管理的公厕当“家”一样对待。用心打扫，希望这个“家”一尘不染；定时维护，希望这个“家”贴心实用。

杭州目前纳入分类管理的公厕有1627座，保洁员3000多人。今天介绍的两位保洁员，就是其中做得很赞的代表。

董珠洪：

13座公厕的大小事情

他记了5个记事本

董珠洪，杭州清波环卫所公厕保洁班长。同事们都亲切地称呼他“老董”。

老董2006年到杭州，从最初的道路保洁员做起，一直干到了公厕保洁班长。

清波环卫所辖区内一共有13座公厕，174个蹲位。公厕大大小小的配件维修，厕纸、洗手液等物资发放，都由他一人负责。

老董每天的工作就在这13座公厕之间穿梭。他的电瓶车上随车带着钩子、钳子、螺丝刀等维修工具。

老董没什么文化，小学也只上了一年，所有的技术都是实践中摸索。最初他连一个水龙头都不会修。他就自己研究，反复拆装。现在公厕的大小问题，他全部都能搞定。

老董有个记事本，每天干了什么活，都会记录在这个本子上。比如维修了什么东西，怎么修理的，哪个厕位堵了……一条条细致入微。从2012年开始管公厕到现在，老董记满了整整5个记事本。每个本子有100多页。

老董是所里公认的“老黄牛”。哪里需要他，他总是会第一时间赶到。

记得有一次，忙碌了一天的老董刚回到家准备吃饭，突然劳动路公厕的保洁员打来电话，着急地说公厕发生堵塞，粪尿溢出，恶臭难闻。老董立马放下碗筷赶去现场，发现管道深处被饮料罐塞住了。他不顾恶臭，直接趴在小小的粪池口，拿着工具用手疏通。

陈文兵：

巧用小妙招

解决公厕指示锁的难题

陈文兵，41岁，来自江苏连云港。在杭州做环卫工作8年，现在是拱墅区城管局小河环卫所的一名普通公厕管理员。一个人管理着30多个公厕。

他的工作很用心。到什么程度？就连公厕隔板指示锁这么一个毫不起眼的小设施坏了，他都会费心维修。

这个隔板指示锁，当门从里面反锁时，小孔就相应地变成红色，提示蹲位“有人”。而一旦掉色，维修就是个问题。

“我试过很多办法，涂油漆、用墨水画，但效果都不理想。”后来，脑动大开，陈师傅想到了贴纸，只见他分别在红色和绿色的不干胶纸上剪出与圆环形状一样的纸片，然后对半剪开，重新搭配后贴在圆环上。

虽然费时费力，而且繁琐。但陈师傅说，原来换一个隔板指示锁需要30多元，现在花几十元钱买两卷不干胶纸就可以搞定了。

这样的贴心小细节，在陈师傅的工作中处处可见。冬天，他会为公厕洗手池的水管包上一层海绵保护管，防止水管冻裂。另外，为了防止有些男同志上厕所把烟蒂丢到小便池里，堵塞管道，陈师傅会在男厕的小便池里，放一小块可以透水的橡胶片。（孙晶晶 陈金辉）