央广网上海8月11日消息(记者周洪 通讯员田思倩)提起主页篡改、流量劫持,大多网友都有过类似经历。明明打开的A网站,却被鬼使神差地“劫持”到了B网站上,令人不胜其烦。
自2014年起,金山毒霸软件在安装、运行和卸载环节,擅自将用户在浏览器中设定的2345网址导航主页篡改为毒霸网址大全,从而引发了一起不正当竞争纠纷案。2017年8月10日,上海市浦东新区人民法院审理后作出一审判决,北京猎豹网络科技有限公司等三被告立即停止实施不正当竞争行为,并在旗下三个网站上连续30日刊登声明、消除影响,共同赔偿原告上海二三四五网络科技有限公司经济损失300万余元。
金山毒霸篡改主页、劫持流量,遭2345网站起诉
2345网址导航为原告上海二三四五网络科技有限公司的核心产品,该网站在业内排名前三,2014年10月其活跃用户数超6千万,具有较好的用户满意度和良好的商誉。
原告指出,金山毒霸软件系三被告北京猎豹网络科技有限公司、北京猎豹移动科技有限公司、北京金山安全软件有限公司共同开发和运营的。自2014年开始,金山毒霸软件在安装、运行和卸载环节,利用不同的技术手段,擅自将用户在浏览器中设定的2345网址导航主页篡改为毒霸网址大全。同时,三被告还针对原告经营的2345浏览器与其他浏览器实施区别对待。
为此,原告通过公证程序,向法院举证三被告实施了六类不正当竞争行为。
如用户在点击金山毒霸软件“垃圾清理”中的“一键清理”功能后,其在IE浏览器中设置的主页2345网址导航自动被篡改为毒霸网址大全。
如金山毒霸的“一键云查杀”、“版本升级”、“浏览器保护”等操作会篡改 2345浏览器打开的网址导航主页,而相同操作在猎豹和搜狗浏览器中却不会出现篡改的结果。
又如,在金山毒霸“安装完成”弹窗中,无论用户默认勾选还是去除勾选“设置毒霸导航为浏览器主页”选项,原先设定的2345网址导航主页均会被篡改为毒霸网址大全。
再如,金山毒霸软件利用“开启安全网址导航,防止误入恶意网站”弹窗,诱导用户点击“一键开启”按钮,遂将2345网址导航主页篡改为毒霸网址大全等。
为此,原告向法院提出停止侵害、消除影响及赔偿1000万元损失的诉请。
法庭上,原告诉称三被告的上述行为导致2345网址导航的流量大幅下降,影响原告产品的客户体验和用户评价,导致自身遭受极大的经济损失。同时,三被告利用杀毒软件的优势,使广大用户对原告产品产生怀疑,严重损害原告商誉。故三被告行为违反了诚实信用原则和公认的商业道德,破坏了公平竞争的市场秩序,属不正当竞争行为。