“昨天回家太晚,工装没来得及洗就没穿,今早特意找了一件颜色款式相似的衬衫,没想到还是被抓了正着,为了出租行业整体形象,下次一定改正!”昨日,在沈阳站西广场出租车等客通道内停了数十辆出租车,市交通局出租办工作人员对车辆及驾驶员进行逐一检查。
为提升出租车行业整体服务水平,进一步掌握沈城出租汽车车容车貌达标情况,督促车辆整改提升,结合我市出租汽车行业实际,本周,市交通局出租办对沈阳北站、沈阳站、桃仙机场出租车车容车貌进行了集中检查。
昨日9时30分,记者来到沈阳站西广场,出租车等客通道内整齐有序停了三十余辆出租车,几位市出租办工作人员正在对出租车的车容车貌以及驾驶员的行为规范逐一认真检查。
本周开始,市交通局出租办要求各出租汽车企业组织开展出租汽车车容车貌和服务质量自检自查,做到严格细致、无遗漏,对问题车辆立即整改达到符合要求。另外,还组织各区交通分局(运管处)客管科长和部分出租汽车企业经理成立联合检查组,到“两站一场”和商业区、地铁口等出租汽车站点进行集中互检互查,对发现的问题立即进行整改,并进行全行业通报。重点检查车容车貌是否整洁卫生;驾驶员是否规范着装;准驾证是否规范摆放;乘客未上车前驾驶员是否询问去向,是否有拒载、挑客等问题;车内是否有禁烟标识;运营过程中驾驶员是否有吸烟、吃零食、接打电话和往窗外抛垃圾的现象;驾驶员是否系安全带;乘客下车时驾驶员是否主动出具、给付发票等。
“请将车辆服务卡摆放到正确位置……”“计价贴旧了,请及时更换。”昨日,出租办工作人员对每一辆出租车都认真逐一检查,市出租汽车市场办公室宣传科副科长徐晟翔表示:“本次检查主要配合下周将要开展的全市秋季车容车貌大检查活动。针对两次检查结果,发现问题立即整改,拒不整改的依据相关规定从重处罚,同时将结果纳入到驾驶员和企业的信誉考核中。”
昨日,记者随机采访了几位的哥,大家对检查都很理解配合,一位的哥笑着说:“出租车是城市的窗口,现在沈阳越建越好,我们更要树立责任感使命感,从自身做起,确保全市出租汽车规范整洁,不断提升服务水平,让百姓出行更安全舒适。” 沈阳晚报、沈报融媒记者 吕佳