央广网北京8月9日消息（记者刘飞）据中国之声《全国新闻联播》报道，近日，华为和腾讯在用户数据使用上起了争执，华为想调用微信用户数据，但腾讯以侵犯用户隐私为由拒绝提供。对此，工信部方面表示，正组织调查协调。

两家公司的矛盾起因是华为旗下的智能手机——荣耀Magic当中的一个新功能。该手机可通过收集用户活动信息，来提供人工智能服务，例如，基于用户的微信内容来推荐餐厅。这就需要有信息来源，需要和手机应用程序来合作。而华为在抓取微信数据时遇到阻碍。

华为方面表示，它所收集的数据，是用户已经在手机设置中给予了授权的。而所有的用户数据属于用户。

腾讯在一则声明中表示，“致力于保护用户隐私和数据。”

对于此事，中国互联网协会理事长邬贺铨院士认为，无论是华为也好，腾讯也好，都不是用户数据的所有者。实际上都应该考虑到如何尽可能保护好用户的数据。涉及到所有和用户数据有关的企业都要面临一个问题，就是如何使用用户的数据。

针对此次腾讯和华为在手机新功能上的分歧，工信部方面表示，已收到有关情况反映，正组织调查协调。在用户个人信息保护方面，会依照《电信和互联网用户个人信息保护规定》等有关法律法规，督促企业加强内部管理，自觉规范收集、使用用户个人信息行为，依法保护用户的合法权益。

对信息通信企业之间的分歧和纠纷，工信部会依据职责，积极组织协调、引导行业自律，为大众创业、万众创新营造良好的市场秩序。