7月份成都市网络理政平台运行分析报告昨日出炉，17.89万件来电来信中，劳动保障、市场监督、城乡住房、交通管理4方面诉求量较大，占55.02%。7月报告还新增了针对已经反映投诉超过5次的重复问题和环保问题的专项分析内容。

热点1：建议硕士落户年龄放宽至55岁

7月报告共分析了8个热点问题。人才落户新政颁布后，市民反映问题、提出建议的较多。一位市民建议，成都落户新政应弱化年龄，特别是对于有硕士及以上学历和高级职称的真正人才，应放宽到55岁才合理。有市民咨询简阳市户口可否通过新政落户成都主城区，市公安局回复称，根据规定，大学本科及以上学历且年龄在45岁以下的市外户籍青年人才，可持毕业证申请办理落户。

热点2：外籍乘客反映出租车收费不合理

7月份的6件外籍人士来电来信中，3件反映出租车收费问题。一位外籍华人反映，6月30日在东客站坐出租车时，司机不打表，要求支付60元。该乘客认为不合理，要求司机打表，却被送回了东客站。市交委回复：已责成出租汽车公司对当事驾驶员进行教育整改。

关注1：重复投诉反映了哪些问题

7月份针对同一问题反映投诉超过5次的诉求有524人次，主要集中在教育、停水停电等方面。其中。高新区泡桐树小学启用刚修的教学楼一事引发大量家长投诉，共130次问题反映。分析报告称：受近年来“毒跑道”事件的影响，家长对学校环境安全的关注度普遍增高，致使泡桐树小学启用刚修的教学楼引发热议。建议相关部门高度重视，加强沟通协调，尽快依法予以妥善解决。

关注2：环保类投诉反映六方面问题

成都晚报见习记者 肖心雨