本报讯（记者 马婧）记者从国家邮政局获悉，今年上半年，全国快递服务企业业务量累计完成173.2亿件，同比增长30.7%；业务收入累计完成2181.2亿元，同比增长27.2%。快递行业服务质量持续改善，快递申诉率创历史新低。

数据显示，从今年第二季度开始，我国常态化进入单日快递亿件时代。从2012年的不到57亿件，到2016年的312.8亿件，我国快递业务量连续5年保持了平均50%以上的增速，市场规模自2014年开始稳居世界第一。

与此同时，快递行业也在进行转型升级。上半年，《快递封装用品》系列国标和《邮政业封装用胶带》系列行标修订工作启动，以快递环保塑料袋、环保芯片编织袋、电子面单等为主要项目的快递绿色包装开始试点。快递企业探索建立快递绿色包装产学研基地，为全面推广绿色包装工作积累经验。

快递行业也在稳步推进区域协同发展。上半年，京津冀快递业务收入完成219.3亿元，业务量完成17.3亿件，占全部比例的10%。相比去年同期，北京首都疏解效应明显，河北、天津积聚效应增强，多家企业总部已在廊坊、天津武清等地布局分拨中心和处理场所，两地快递物流园区相继投入建设运营。