2016年马云说：“未来将是线上线下与现代物流融合的新零售的战场”，随着消费升级，需求个性化、服务产品化和场景体验化会成为新零售模式的核心要素，消费者更愿意为体验、环境、情感和服务买单。

“新零售”概念提成仅半年，零售业各大巨头纷纷做出尝试，那么时下新零售有哪些最新玩法？谁又是其中的高能玩家？

01、亚马逊实体书店

以数据、评价为导向的推荐模式

当其他传统书店为客流量操碎了心的时候，亚马逊新开张的实体书店却需要排队才能进入。

这家书店最大的魅力在于：书店内的6000多种图书，全是经过亚马逊20多年来积累的大数据分析筛选出的，根据受欢迎程度、收藏数、读者评论等，得出排名，且只有评价四星以上的书才有商家资格，每周更新3次。

亚马逊书店建立了非常有趣的标签系统，每本书都有精选的“读者书评”标签，除此之外还根据数据与评价分类，“给游戏迷的礼物”、“给孩子们的礼物”、“如果你喜欢从0到1”、“最常被添加到心愿单的书”等。

这真正做到“以用户为中心”！书迷们再不需要烦恼买什么书，大数据已经帮消费者做好选择了。

02、ZARA

大数据驱动的快速响应系统

走在快时尚潮流前沿的ZARA在数据方面同样做到了“快”。

全天候的“数据处理中心”，每个销售网点都可通过追踪销售数据，在商品上市初期就识别畅销款与滞销款，迅速决策，保持高售罄率。

在采集数据方面，除了每天的销售数据外，店铺各角落的摄像头、店经理随身携带的PDA也是很重要的来源——ZARA需要借此关注消费者的声音。

客人的重要表述，如“这个印花图案很好看”、“这个口袋放这里不合适”，店员会向经理汇报，随后通过内部网络，可传递到总部设计师，经决策后立刻将信息传递生产线，对产品做出调整。

03、Prada

利用RFID技术洞察消费者

在Prada试衣间的智能屏幕前，每件衣服上的RFID芯片会自动被识别，屏幕上就会自动播放模特穿着这件衣服走T台的视频，与消费者产生互动。