不少旅客在入住酒店时都会遭遇“卡片骚扰”。这些从门缝偷偷塞进来的小卡片,上面往往发布色情信息,成为酒店业的“牛皮癣”,酒店和住客都深受其害。而酒店方在阻止“卡片党”过程中,甚至被暴力对待。本月在全季酒店,就连续发生两起暴力事件,员工在拦阻“卡片党”散发小广告时,遭到对方的暴力殴打。
“卡片党”为何会如此猖獗?酒店黄色“小卡片”究竟该谁来管?记者在调查中发现,对于在酒店散发小卡片的行为,如何惩处尚存在着法律空白。对此,酒店业内人士呼吁,能够完善相关立法,解决困扰酒店的这一顽疾。
酒店方
店长保安都被打出血
6月2日晚17点40分左右,松江全季酒店员工在监控室发现两名“卡片党”在7楼派发招嫖广告,立即用对讲机进行了通知。店长随即与员工一起前往7楼查看。刚出电梯口,即与这两个人相遇。店长要求他们立即交出剩余的非法广告,并称已报警。但其中一人非但不收敛,反而破口大骂!此时,店长发现他手中还有大量小广告,想上前收缴,作为他们违法行为的证据。这时,其中一人突然挥拳猛击店长脸部头部。客房阿姨见状拨打了110,警察很快赶到。最终扭获一白衣男子,另一人通过消防楼梯逃脱。
让人惊讶的是,店长认出这两人在今年2月27日也在酒店散发小广告,被移交警方处理过。但时隔3个多月,他们又故伎重演。110接警民警将白衣男子带走,对其予以24小时拘留。
6月5日晚,杭州全季酒店保安在大堂也发现了发小卡片的人员,上前阻止并报警。然而,这些“卡片党”被警方带走后,居然又来了几个人,径直找到酒店保安予以报复,带到后门监控盲区进行殴打,导致保安鼻子出血,多处淤青。“卡片党”打人之后扬长而去。
实际上,因为阻止“卡片党”散发小卡片,酒店员工被殴打的情况已成为普遍现象。据华住集团的统计,旗下2800家酒店中,就有467家酒店都发生过因劝阻不良卡片而遭遇伤人或恐吓事件。而遭受不良卡片“入侵”的酒店数量,更是超过一半。
“卡片党”
各种散发手段毫无底线
为何酒店防不住黄色小卡片“入侵”?昨日,华住酒店集团CEO张敏接受记者采访时坦言,仅靠酒店自身的力量,很难防住小卡片的入侵。
她向记者介绍,从管理层面而言,因为酒店属于公共场所,酒店方无法对进入酒店的客人进行一一甄别,所以也无法阻止“卡片党”进入酒店,更多的办法是从技术层面,通过硬件设施升级进行控制。