齐鲁网临沂5月28日讯 近日，有网友反映称，自己在临沂市兰山区朱许社区的新房已经拿到钥匙两个月了，但是却因为水电不通一直住不进去。

记者来到朱许社区后，两栋高层住房外观上看已经基本完工，但是业主们反映：看着新房，却因为没水没电一直无法入住。业主邱先生告诉记者说：“没水没电，楼梯都是一塌糊涂的，电梯主体完成了还不能使用。”

另有业主刘女士称：“这边有售楼处，当初我们买房的时候，它就马上建完了，售楼部给我们承诺2013年买的房，2014年就能交房。”

根据业主和社区居民委员会签订的购房协议，约定将于2016年6月1日前交付住房，并在交清全款后换取钥匙、达到入住条件。可是直到今年的3月31日，早就交清全款的业主们才拿到钥匙，可是入住条件根本达不到。

邱先生告诉记者：“本来村委承诺，拿到钥匙之后给我们接临时电先装修，现在就是临时电也没给我们装上，我们多次到村委去找，村委一推再推。”

配套不全，问题出在哪里？随后，记者与业主来到社区居民委员会，但是村委负责人因病入院，电话也没人接听。

随后，业主来到上级街道主管部门寻求帮助。临沂华盈职业有限公司负责人刘建华表示：“一些配套手续没有完善，只有完善了才能继续施工。”

经过兰山区街道工作人员的协调，小区开发商刘经理来到现场。针对小区目前没有配套设施的情况，刘经理解释称是因为手续没有完成。同时，他表示：“两个月之内，保证达到入住条件。”