▲如果我的身份证正好过期了怎么办？

答：当然也不是一刀切、简单粗暴直接拒绝你。根据试点规则，如果核查确认你的居民身份证是失效或者挂失证件，银行会区分情况进行处理。如果个人由他人代理办理业务的，银行将采取进一步身份核实措施；如果个人本人亲自办理业务的，则由银行根据个人年龄、身份、开户理由、业务风险等综合判断，能够确认相关个人为证件持有人的，将按照相关规定继续办理业务；不能确认的，将采取进一步身份核实措施。对需要进一步采取核实措施的，经进一步身份核实后，如果相关个人为证件持有人，居民身份证失效但没在公安机关申请挂失，或者没有出现因损坏、登记项错误、姓名变更等情形而更换了新的居民身份证的，银行将继续给你办理业务，否则不办；如果相关个人不是证件持有人或者证件为虚假的，银行将拒绝办理业务。

进一步核实身份的手段包括比如要求你出示户口本、驾照、居住证、社保卡、护照等等辅助身份证明材料，或者会采用二代身份证阅读机具、人脸识别、指纹识别等等，但是不限于这些。所以，如果你发现身份证过期，或者一些错误登记，导致可能显示为失效或者挂失的情况，那么你办业务的时候应该带上这些其他的辅助材料，证明自己是自己。

这里面，如果你是以虚假身份证件或者冒用他人证件骗取开户或办理其他业务的，银行还会向公安机关报案。当然规定也说，如果你有特别着急需要办结算业务的情况，证件又不合格，也可以办，但一个月内必须带合规的新身份证再来银行一趟，否则银行会暂停你的非柜面业务。

▲如果我觉得核查结果有问题，怎么办？

答：央行方面表示，目前联网核查系统只向试点地区的试点银行提供失效居民身份证信息和非居民身份证件信息核查服务，不影响其他地区和其他银行账户业务的办理，也不会影响相关个人办理乘车、乘机、住宿等其他事务。

而个人如果对失效居民身份证信息或非居民身份证件信息核查结果有异议的，可以告知核查银行，也可以向核查银行所在地央行分支机构进行反映。央行分支机构以及核查银行将通过联网核查系统将客户异议信息反馈到央行总行。央行总行会定期将客户异议信息反馈到公安部，公安部与地方公安机关进一步核实确认后处理。此外，个人还可直接向公安部公民身份证号码查询服务中心申请核实。