10月9日，有网友发帖称，西安秦岭野生动物园有一只大熊猫瘦到骨头都“清晰可见”，并附有3张照片。照片中的大熊猫，看起来很消瘦，身上的毛色也较暗淡，无精打采的，体形也不是“圆滚滚”的样子。

“国宝就这样的待遇？真瘦成皮包骨了吗？”很多网友看到照片后都表达了关心。

10月11日下午，华商报记者在西安秦岭野生动物园熊猫馆了解到，网友拍摄的大熊猫照片的确是熊猫馆内两只熊猫中的一只，三张照片是同一只大熊猫，因为这只大熊猫年龄较大，牙齿老化，再加上在国庆前得了牙髓炎，连续几天都不好好吃东西，所以才会这么瘦。

这只熊猫9月30日起至今就在笼舍观察治疗，未展出，网友拍摄的时间应该是那之前。