移动支付在便利生活的同时,也带来了一些问题。比如,拒绝现金支付问题、数字鸿沟问题等。专家认为,无论是使用现金、银行卡或电子钱包的消费者,都应得到他们所需要的服务。现金支付和非现金支付将长期并存
移动支付正在改变我们的生活。
目前,部分城市居民买菜也能“扫一扫”支付,移动支付的快速发展给人们生活带来了便利。在其他国家,非现金支付也在飞速发展。一些国家和地区实施“去现金化”,包括停止发行大面额现钞,更多地限制大额现金使用等,瑞典和丹麦还提出要建设“无现金社会”。
“无现金”看似离我们越来越近,但针对“无现金”同样也存在很多争议:移动支付在带来便利的同时会不会产生鸿沟?现金是否就不再重要、可有可无了?
移动支付发展迅猛
今年4月份,杭州西湖满觉陇的茶农陈礼户首次体验了移动支付。与往年用小本子记账、一手交钱一手交货不同,今年在女儿的帮助下,他学会了用支付宝收款。“不会发错货,也不会收到假钱,一天下来,每一笔进账都清清楚楚。”
一些大型商超也逐渐接纳了这种新型支付方式。家乐福中国在接入支付宝后,平均收银速度从原来的1分钟缩减到15秒至20秒,效率提升了3倍,并节省了40%的人力成本。
今年9月份,央行发布的《2017年第二季度支付体系运行总体情况》显示,今年二季度移动支付业务保持较快增长。二季度移动支付业务86.22亿笔,金额39.24万亿元,同比分别增长40.51%和33.84%。
万事达卡中国区总裁常青认为,非现金支付让支付更为便捷,有促进消费的作用。“中国农村的特产可以卖到中东,中国网民只需待在家中就可以购买全球最好的商品,非现金支付使这一切成为可能。”同时,现金是有成本的。万事达卡2013年《超越现金之旅》报告显示,每年现金消耗了全球GDP的1.5%。
还有观点认为,无现金支付有利于减少现金印制、运输、处理、销毁、保险和安保等所带来的资源耗费;无现金支付还能够有效提高资金交易透明度,遏制现金使用可能带来的违法犯罪行为。
目前,有不少国家的确在尝试建设无现金社会,如IT产业发达、国土面积较小的瑞典。目前,瑞典1600多家商业银行已有900多家不再提供现金服务,农村地区不再保留自动取款机,商业企业拒收现金已经合法化。