新华社北京9月4日电题:生活服务中心卖食品还是洗衣?——北京一场特殊“路演”投票见闻

乌梦达、张超

家住北京新街口的王女士,看到刚出炉的“路演”投票结果笑了。再过不久,她在家门口的百姓生活服务中心就可以买到果蔬、肉蛋。

王女士住家小区附近即将开业一家1400平米的生活服务业综合体——官园百姓生活服务中心。4日上午,她和另外40名居民受邀成为“民意立项”的代表。在新街口街道,他们首先听取了百姓生活服务中心运营商的“路演”,然后投票选出社区居民最需要的商品或服务。

这看似是服务中心是卖食品还是理发的小事,其实和百姓的生活息息相关,因此也得到了居民的高度关注。

在投票选项中,街道先根据北京市利用统计的大数据梳理出的百姓需求,居民在根据实际需求对排名前六的果蔬、肉蛋、洗衣洗涤、理发、主食厨房、水产选项进行投票,还可以在此之外提出自己的意见。

居民的意见重合度很高。例如,王女士自己最关注的果蔬获得了41票中的38票,肉蛋得了33票,位居前两名。“综合修理”这一项,并不在最初的规划里,就是根据居民的意见增添的新服务业态。

高兴的不仅是居民,还有百姓生活服务中心运营商万博客商贸公司的负责人张作坤。给老百姓“路演”完,他告诉记者,政府的“民意立项”投票对我们就是商业调研,老百姓需要什么,我们就上什么。

参与的不只是百姓,作为北京市系列政务开放日的第一场活动,北京市商务委和西城区的负责人也参与了这场活动,听取百姓的意见。

在投票现场,北京市西城区副区长徐利说:“百姓生活服务中心的果蔬品种全不全、品质好不好、价格贵不贵,有什么意见,请和我说,我全盘接收。不满意,咱们居民还可以投票换供应商。”

徐利介绍,西城区有31平方公里左右的实际居住区,要改造和新建配套35个生活服务业综合体,目前已经有27个;明年要实现每个社区有一个专业蔬菜网点,还要探索实现网上下单、店内提取。让老百姓买东西更方便、更实惠。

近年来,北京开展疏解整治促提升行动,对城市开墙打洞、无证经营等予以整治取缔,城市面貌为之一新。但与此同时,也有部分居民反映:在疏解整治过程中环境提升了,但买菜等没有过去方便了。

为此,北京市提出要抓紧补齐生活性服务业的短板,把百姓家门口的事情办好。

据统计,截至今年7月底,北京市新建和规范提升蔬菜零售、便利店、早餐等基本便民商业网点3267个;基本便民商业网点在城市社区覆盖率达到86.8%,城六区城市社区覆盖率达到100%。

北京市商务委主任闫立刚也参加了这场“路演”。他表示,西城区新街口街道的“民意立项”是生活性服务业品质提升工作因地制宜探索的代表。了解了居民到底缺什么,就明确了政府的建设目标是什么。