主持人：各位网友，大家好。欢迎收看由国家信访局和新华网联合推出的“市委书记谈信访”系列访谈。我是主持人刘燕。今天我们邀请到河南省安阳市委书记李公乐，和大家一起交流做好信访工作的心得体会。欢迎您，李书记。首先您跟我们介绍一下安阳的具体情况。

河南省安阳市委书记李公乐： 安阳市有8个县（市）区，448万人。安阳是一个古老的城市，是中国八大古都之一，有3000多年的历史，商朝在安阳有200多年的建都史。安阳是一个文化底蕴深厚、文化资源丰富的城市，有殷墟、红旗渠、中国文字博物馆、岳飞庙、马氏庄园等一批在国内外有较大影响的景点。

安阳是一个交通便利的城市，到北京的高铁只有两个多小时的车程，交通、物流都非常方便。

安阳是河南省的老工业基地，传统产业占比较大，钢铁、建材、煤化工等重工业占比50%以上，转型发展和改革创新的任务很重，所以我们今年工作的主题就是转型发展。

主持人：去年安阳市提出转型发展、重返全省第一方阵的目标，但我们知道，转型和改革必将触及一部分人和群体的利益，如果处理不好就会影响社会稳定的大局，那安阳市是如何通过信访工作夯实社会稳定基础的呢？

李公乐： 在去年市第十一次党代会上，我们确定了“一个重返、六个重大”的目标任务。这“六个重大”包括改革创新要有重大突破、转型发展要有重大成效等，改革创新、转型发展势必要触及到一些人的利益，但是这些都是必须要抓好的工作。

首先，我们要统一思想、形成共识，让更多的群众理解、支持、参与改革创新和转型发展。因为安阳传统产业占比重，不转型发展，安阳就没有出路。安阳又是京津冀大气污染传输通道城市之一，所以环保压力也很大，这也倒逼我们加快转型发展。

其次，要搞好矛盾的排查、风险的评估，对一些可能会引发不稳定的因素，要把工作做在前面。

还有就是把工作做实做细。因为我们所做的一切工作，都是为群众谋利益。比如今年的国企改革，因为安阳老国有企业比较多，改革任务非常重，所以我们把今年作为国企改革攻坚年。又比如大气污染防治，安阳涉气企业比较多，“散乱污”企业也比较多，今年“散乱污”企业就取缔了2000多家。这就需要我们做大量的宣传解释工作，来跟大家讲清楚。