今年第13号台风“天鸽”（强台风级）于8月23日12时50分左右在珠海金湾区沿海地区登陆，登陆时中心最大风力14级（45米/秒），阵风最高达到52米每秒。来势汹汹的“天鸽”裹挟着狂风暴雨席卷了广东多地，记者从南方电网广东公司了解到，截至8月23日17时，受其影响，南方电网广东公司110千伏及以上变电站停运54座，已恢复27座，110千伏及以上线路跳闸272条，已恢复184条，影响客户191万户，已恢复70万户，受影响的一、二级重要用户12户均已恢复供电。

据悉，此次台风登陆前，南方电网广东公司已派出督导组到台风可能登陆的地区指挥协调各项应急准备工作，对台风动向进行实时监测，运用远程监控等技术手段提前12小时准确预测了台风登陆地点及强度，为应急抢修争取了黄金时间。除此之外，南方电网广东公司在应急抢修人员、设备、物资等方面都做了充足准备，截至8月23日17时，已累计出动抢修人员9330人，抢修车辆3011辆，应急发电车61辆，应急发电机44台。

此外，为提高抢修复电的速度，南方电网广东公司已安排2个机组直升机在珠海待命，多旋翼无人机80台、作业人员52人在珠海、江门等地待命， 一旦天气条件允许，随时展开应急堪灾、抢修复电工作。

据了解，为更好地解决台风期间客户的各类用电问题，南方电网广东公司客服中心8月23日至25日每天客服人员的排班人数增至350人，预计每小时人工接话能力可达3500宗，较平时提升75%。

南方电网广东公司提醒广大用户注意用电安全，用电过程若发现线路跳闸、冒烟、打火花等现象，应断开总开关，同时立即拨打供电服务电话95598，通知供电部门前来处理。