(原标题:三亚拍婚纱1次不满意可重拍10月1日起强制实施)
新京报消息,两次拍摄均不满意可申请退款;系国内首份婚纱摄影标准化合同,今年10月1日起强制实施
婚纱摄影标准化合同规定,甲方一次拍片不满意可要求重拍,拍两次后仍不满意可要求乙方退还拍摄费用。受访者供图
从热门旅游城市,到“热门婚纱摄影取景地”,海南三亚始终热度不减。与此同时,“规范化”需求日益凸显。
今年6月6日,三亚市旅游发展委员会和三亚市婚庆旅游行业协会联合发布《三亚市婚纱摄影标准化合同》,对在三亚境内进行的婚纱摄影拍摄、服务费与支付方式、双方违约责任等进行详细规定。其中提出,消费者对拍摄效果不满意,商家无条件重新免费拍摄,拍摄两次后仍不满意,有权要求退还所有拍摄费用。
这是目前国内首份针对婚纱摄影的专业化标准合同。三亚市旅游委相关工作人员回应新京报记者称,包括婚纱摄影在内的婚庆旅游,在三亚旅游总量中日显重要,出台标准合同是为了规范这一市场。合同出台之前,听取了包括消费者、商家和法律界人士在内的多方意见,10月起强制在三亚全市推行。
合同标准各异消费者维权存困境
椰林沙滩、“天涯海角”,海南三亚因独特的热带风情闻名,也因之成为备受青睐的婚纱摄影取景地。“去三亚拍婚纱照”,在年轻群体中一度十分流行。
海南当地媒体报道,2016年底,来自江西的王先生和妻子通过购物平台,支付1000元订金,预订三亚一家婚纱摄影店6999元婚纱照套餐。王先生称,店家之前反复承诺套餐包含所有服务,但交钱后才发现,各种二次消费层层叠加。“如果要接受额外收费项目,至少要超出预订套餐价格的50%。”而当王先生想要维权时,才发现当初匆匆签订的合同上,只罗列部分消费产品,并没有限定商家行为的条款,也没有规定具体违约责任。
“拍摄方各自为政,各家的合同样式都不一样。”三亚市旅游发展委员会一名工作人员向新京报记者介绍,由于商家提供给消费者的合同标准各异,导致买卖双方事实上的不平等,“商家拥有很大的解释权和设定空间”,在产生纠纷时,消费者权利难以得到保障。
三亚市旅游委提供的数据显示,目前三亚全市有超过500家的婚纱摄影机构,各大景区、酒店等也推出个性婚庆服务产品。上述工作人员称,在此背景下,三亚婚纱摄影市场“标准化”的需求日益凸显。