图为现场。

5月25日，云南省昆明市城市管理综合行政执法局官方微博发布通报，称五华区城管综执局在利用小音箱播放规范、劝导录音时，一名男性盲人辱骂执法人员，并欲抢夺播放宣传语的小音箱，扬言要摔烂音箱。

图为现场。

通报表示，长期以来，三市街约有20名残疾人，占用人行通道，摆上靠背椅，从事按摩服务，影响行人通行。为保障三市街行人正常通行，规范正常的市容秩序，5月25日下午16时，区残联、区民政、区城管综执局、护国街道办事处、社区多部门联合执法，对长期占用三市街人行通道从事按摩服务的残疾人群体进行法律宣传和劝导，规范三市街市容秩序。

图为现场。

通报称，在劝导过程中，五华区城管综执局利用小音箱播放规范、劝导录音。因播放的告知影响残疾人按摩生意，导致残疾人情绪激动，对城管执法人员、残联、民政等部门工作人员进行辱骂，其中一名男性盲人行为冲动，一边辱骂执法人员，一边欲抢夺播放宣传语的小音箱，并扬言要摔烂音箱。为保障执法现场秩序正常，避免造成不必要的冲突和损害，一名队员手持音箱进行躲避，其余队员有序站列在旁，维持现场秩序，在躲避过程中部分执法队员笑了起来，这一情景被云南网记者摄录后通过微博发到网上，引起了强烈反响。

图为现场。

事件发生后，五华区政府高度重视，要求参与整治的各单位共同研究、分析事件原因。为此，区城管综执局加强自我剖析，正视网络报道中存在的问题，并对城市管理执法严肃性提出工作要求。

图为现场。

通报指出，下一步，五华区城管综执局将加强执法人员在岗培训和日常工作监督管理，严格落实文明执法、规范执法要求，注意日常工作仪表形象，切实做到充分考虑弱势群体的诉求，在做好城市管理工作的同时，加强城市管理宣传、劝导，以人为本，帮助、协调、解决困难人群。区残联部门牵头为三市街残疾人进行免费的按摩技能培训，让他们取得从业资格证，并推荐他们到辖区正规经营的按摩场所就业。各部门将积极配合，帮他们申请低保和相关的残疾人补贴，解决他们的实际困难。