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男孩玩手游转走妈妈3万 商家:提供相关证明可退款

2017-02-23 07:08:39
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(原标题:男孩为玩手游转走妈妈3万元)

现在移动支付日趋便捷,只要手指点几下就能通过手机轻松消费。近日一则“13岁少女俩月打赏网络男主播25万”的报道就在网上引起热议。昨天市民刘女士向本报反映,家里也出了个“熊孩子”。13岁的儿子小帅在她不知情的情况下,向一款名为“全民枪战”的手游里充了3万多元。软件平台工作人员表示,如果刘女士可以证明充值行为系未成年人操作,可以为其办理退款。

事发:孩子玩手游3万元充了游戏币

刘女士告诉记者,上周末她因家里用钱,她到银行取款,竟发现自己工资卡里的3万多元存款只剩几百元。“我当时就蒙了,以为是被不法分子盗刷了。”刘女士说,之后她跑到派出所报案,警察让她别着急,先去银行打印一张明细,看看钱是通过什么方式转走的。

刘女士发现仅一个多月时间,银行卡的流水单就打印出了4张,上面密密麻麻记载着上百笔交易。“其中有不少笔都是998元、518元的,而且都是通过微信支付的,可我压根没操作过。”

刘女士说,回想起儿子小帅放假时,总抱着她的手机打游戏,她回家就问是不是儿子花的钱。“看我真着急了,孩子也老老实实承认了,果然是他给充了游戏币。”小帅告诉妈妈,他放寒假时用妈妈的手机,一直在玩一款名叫“全民枪战”的手游,3万多元都充进了游戏里。

“这几天真是给我急死了,一年就攒下这点钱,都让这熊孩子给我造了。”刘女士说,她家里并不富裕,上有老下有小,3万元对她来说不是一个小数目。“我只能寄希望游戏公司了解真实情况,把这笔钱退回来。”

缘由:猜出密码转账删了短信通知

在刘女士的流水单上,记者看见有多笔998元的交易记录,均是通过微信支付方式消费的,其中仅在2月13日一天就有7笔,支付了近7000元。

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