摘要:中国医患关系一直是社会关注的焦点,医患矛盾上升为医闹,有时甚至会损害医生人身安全,究竟何时这种局面才能得以改善?放眼发达国家,比如美国,却很少会出现医闹。导致医闹出现的原因很多,具体涉及到国家医疗体系设置、医疗保险普及度以及法律法规等多方面因素。
前几年,一部讲述国内医院故事的电视剧《心术》热播,剧中涉及到中国医患关系,引起社会话题阵阵。
最近又出现了一部“医闹大剧”,2017年1月5日凌晨,四川省雅安市人民医院门诊大厅,又上演了一出“中国式医闹”,一名女医生竟然被四名男子围殴追打,从急诊科打到了咨询台。还有一段11秒的网传视频,从拍摄的角度来看,应为医院监控设备。
视频显示,1月5日凌晨1时28分许,在一医院门诊大楼的“1楼咨询台大厅”内,多名男子正在追打一名身穿白大褂的女子。女子被围在中间,4名男子对其拳打脚踢,甚至于“手指肌腱都打出来了,皮肤也有缺损,头部也被踩踢”。
事出有因,那么有何恩怨,众男子要下此狠手对付女医生?据华西都市报报道,被打女子为该院呼吸科医生。事发前,该医生前往急诊科会诊,因为呼吸科暂无床位床位已满,便给病人家属解释,让病人先住急诊科。病人家属以为医院不接待,双方发生了言语冲突,遂追打女医生。
据华西都市报了解,该女医生在医院工作多年,在同事和患者中口碑良好。在此事件中,女医生全身多处受伤,目前已经入院接受治疗。雅安市警方随后立案调查,此事也引起广泛的社会关注。
类似这样的闹剧,在中国医院里层出不穷,国内医患矛盾也在不断升级,那为何美国就没有这样的“医闹”?
1.美国医疗系统使得医患关系和谐
美国医护人员的服务费以时间计算,医护人员的服务费占整个医疗费用比重很大。美国医生的挂号费并不便宜,多为几十美元甚至上百美元。相比较,国内普通挂号费仍停留在十几元以内,个别专家挂号费才会上百元。医生出诊费用不同,当然态度也不会一样,美国医生对患者态度也像朋友一般,也绝对不会出现中国“三五分钟看一个患者”的现象。
2.美国人普遍购买医疗保险,即使出现医疗事故患者会获得高额赔偿金
讲真,医患纠纷是一个世界性难题,发达国家的普遍做法是强制让医生购买医疗责任保险,既转移医生的赔付风险,又保障患者能得到赔偿。美国医疗事故的发生率,虽然不低于发展中国家,但却很少出现医闹。或许原因在于即使出现医疗事故,患者也会获得高额赔偿金。
3.美国拥有健全的法律保护医生不受侵害
其实再深入思考,你会发现中国医闹问题的结症并不在医患之间,而有更深层的社会和制度上的原因。美国是个法制而非人治的国家,法律的尊严是至高无上的。同时美国医学协会建立的“美国医学伦理规范”是世界上第一个国家医疗伦理规范。
在美国,患者在医院发生暴力袭医的事件,面临的很可能是牢狱之灾。即便辱骂医务人员,也会面临起诉。