央广网重庆10月9日消息(记者刘湛 通讯员彭蔚威)“双节”期间,涪陵车务段细化增收举措,落实走访营销机制,真情服务旅客货主,打好组合牌,客货运输实现双丰收。
截止2017年10月8日18时,“双节”期间完成装车2213车,卸车5140车,发送货物7.81万吨;累计发送旅客52.39万人,同比增加67%。10月8日为最高峰,发送旅客7.9万人,其中,万州北站单日首次突破2万人。实现了货物运输和旅客运输双丰收。
为抓好旅客运输组织,该段做到“五个早”,实现节日运输安全平稳有序。运能对接早。这次黄金周,全段节后直通运能7588人,同比增长32%;信息宣传早。将列车车次、到发时刻、电话、网络订取票操作程序等信息制作宣传单1万多份向旅客发放。通过地方新闻媒体、售票厅LED屏动态宣传运能安排、列车开行等情况;售票部署早。设置售票窗口42个、自助取票机25台,减少旅客排队取票时间;动态分析早。每日对各站售票情况进行分析,及时调整运能,保证运能利用最大化;票额调整早。根据客流分析,有针对性地向路局提出加挂、延长预售期、整车及无座调整、限售区段调整等建议,形成上下联动机制,提高运输效率。
在货物运输方面,该段于节前就成立了货运营销小组,先后走访10多家重点物资单位,提前做装车计划;召开了物资单位联系协调会,用真诚的态度和优质的服务争取更多的货源;召开了运转、货运、装卸联劳协调会,明确各部门货物运输的责任和工作重点;实行24小时不间断值班制度,随时受理货主提报的货运计划及请求车,确保装车计划的兑现,同时加强卸车盯控,保证节日期间运输安全、高效、畅通;与行调、货调的联系,合理运用机车、合理调剂车流,积极压缩车辆停时,加速车辆周转。
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