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央广网重庆10月9日消息（记者刘湛 通讯员夏远利）六盘水车务段草海站“双节”期间发送旅客67731人，同期增长5.8%，其中10月8日单日发送旅客11150人，同比增加79%，创单日发送旅客历史新高。

草海火车站在美丽的高原明珠威宁县草海湖伴，“双节”期间到草海旅游的人数呈井喷式增长，且由于威宁县仅有一条高速公路，乘火车出行就成了当地人民及游客出行的首选。

为做好国庆中秋假日客运服务工作，草海站积极做好互联网售票的宣传，减少游客排队购票时间；同时增开售票窗口，维护好自动售票取票机，引导旅客积极使用，大力缓解了人工售票窗口压力；值班人员利用监控设备对售票、候车、乘降组织等实时监控，及时调动人力保障旅客运输。

该站加大对职工文明服务的教育检查力度，确保窗口职工文明用语，高质量、高标准做好服务工作；保洁人员不间断清理环境卫生，为旅客提供干净、舒心的候车环境；积极开展旅行常识宣传、文明出行宣传，大力营造文明旅游、文明出行的良好环境。

该站管理人员、部分职工主动放弃休假，加大对K9403次、5647次等重点列车的乘降组织，抽调精兵强将组织旅客乘降，从进站、上车、出站全过程做好引导组织。

“草海是个美丽的地方，旅游出行的人多，我的腿脚不方便，车站工作人员还专门把我送上了车，这个服务值得点赞。”75岁的李大爷同老伴从重庆到草海旅游，对车站的服务大嘉赞赏，时髦地用上了网络语言。