“我坐火车我做主”西安铁路局尝试开行首列众筹火车

2017-10-08 17:41:53 央广网
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央广网西安10月8日消息(记者刘涛 通讯员闫浩)10月7日23时33分,随着西安至榆林的K8188次旅客列车从西安火车站缓缓驶出,全国首趟“众筹火车”成功开行,这是铁路创新服务、探索市场的一次全新尝试。

随着近年来经济社会不断发展,出行旅客对交通服务的需求也呈现出多样化、个性化、定制化的特点,更多的旅客希望能够按照自己的意愿,自主决定和选择出游的方式和内容。

为了给旅客提供更加自由和全新的出行体验,西安铁路局联合清华大学设计团队策划“众筹开火车”活动,探索推出新的客运产品,运用众筹的模式,在西安至榆林间开行首趟“众筹火车”,让旅客拥有更多的出行选择权利,体验“我坐火车我做主”的全新感受。

参与“众筹火车”的旅客,只需登录新浪微博账户或通过二维码扫描,点击“众筹”板块,选择“众筹开火车,我坐火车我做主”,自行选择想要乘坐的列车的日期、车次和席别,即可参与活动。网友“红土岭的风景”在西安铁路局推广的“众筹开火车”微博上留言:“真方便,正愁十一没票咋办呢,感谢提供这个平台,让我买到了回家的卧铺票。”

西安铁路局根据众筹情况,分别于10月7日加开了西安至榆林的K8188次,西安火车站23点33分开,10月8日6点22分到达榆林;10月8日加开了榆林至西安的K8187次,榆林火车站9点20分开,当日16点39分抵达西安。

此次开行的众筹列车,西安铁路局根据参与活动旅客的意愿,将K8188次出发时间由中午的14点52分调整至23点33分。将K8187次出发时间由晚上的23点30分调整至早晨的9点20分。在此之外,西安铁路局还根据众筹旅客的需求,调整了列车硬座和卧铺的编挂比例,增加了卧铺的数量,还根据旅客要求,破例增加了一节软卧车厢,满足旅客的不同需求,让旅客充分感受“我众筹、我选择、我做主”的出行体验。

为方便旅客购取票,在众筹列车开行当日,西安铁路局在西安火车站、榆林火车站指定窗口张贴了“众筹售票专口”字样的标识,已众筹到车票的旅客可以直接到窗口购取票,西安火车站还为众筹列车旅客开辟专用候车区域,专人引导进站上车,让旅客更多体验“当家作主”的感觉。

西安铁路局客运处处长王建林表示,开行众筹列车,是铁路企业走向市场,创新理念,丰富产品,优化服务的积极探索。通过众筹形式,打通了旅客与铁路之间的信息沟通渠道,铁路部门能够精准的掌握旅客的出行需求,旅客可以有更多的自主选择。未来西安铁路局还会根据旅客参与情况,提供更多的线路,进一步满足旅客“我坐车、我做主”的意愿,为旅客出行提供更好的出行服务。

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