人民网广州8月24日电(牛攀) 今年第13号台风“天鸽”于8月23日在广东珠海登陆,登陆时中心最大风力14级,受其影响,广东省珠海市、中山市、江门市、阳江市、茂名市等地区受灾。
为切实做好灾害应对工作,广东保险业高度重视、提前部署,采取多项措施,努力发挥保险业灾害预防预警和经济补偿功能。
启动台风预警机制。 21日中央气象台发布台风蓝色预警后,广东保监局迅速启动灾前预警机制,派专人跟踪台风动向,要求各保险公司充分做好灾害应对准备;各保险公司采用微信、电话、短信等多种方式进行灾险提示,提供安全防范建议,做好防灾防损工作。
启动灾害响应机制。 各保险公司落实灾后理赔责任到人,台风期间24小时值班,服务电话保持畅通,查勘理赔人员随时待命,及时应对突发情况。
全力做好灾后理赔服务 。各保险公司统筹调配全省理赔资源,即时开通绿色理赔通道,全力做好受灾地区接报案及查勘理赔服务工作,加快赔付速度,帮助人民群众尽快恢复灾后生产生活。截至24日14时,广东保险业共接到灾害相关报案4.1万件,报损金额12.1亿元。其中车险报案3.7万件,报损金额2.8亿元;农业保险报案140件,报损金额0.7亿元;其他财产保险报案0.4万件,报损金额8.5亿元。已完成查勘2.4万件。
加强理赔工作督查 。广东保监局成立台风应对督导小组,对灾后赔付工作开展专项巡查和督查,第一时间派出工作组前往受灾最严重的地区进行督导,组织行业做好理赔服务工作;同时启动工作报送机制,加强理赔情况跟踪,要求各保险公司在台风过后次日起定期报送理赔进展情况,确保灾后理赔工作顺利进行。
接下来,广东保险业将全力做好受灾地区的各项灾害保险理赔服务工作,确保灾区人民的生产生活尽快回复正常。