8月7日，江苏国际海员服务有限公司的小蔡收到了一份特殊的快递，这是南通海事局政务中心邮寄给他的内河船员证书。“真方便，就跟在网上买东西一样省事，免得还要跑一趟。”在快递单上签完字，小蔡一脸高兴地说。据悉，这是南通海事局自2015年底获得内河船舶船员考试和发证机构授权后的首例内河证书邮寄服务，意味着内河船员证书已实现了“见一次面”即可办理。

据了解，自2016年6月1日全面开展内河船员基础信息采集和证书核对工作以来，南通海事局行政审批中心全面实施电子化，内河船员办证已全部实行网上审批流程。8月1日，南通海事局正式实施内河船员证书邮寄服务。如今，内河船员办理证书只需要在提交相关材料的时候去一趟政务大厅，后续的证书颁发直接通过邮寄就可。此次证书邮寄服务便是对证书审批流程服务的完善和补充，真正打通服务船员的“最后一公里”。

南通海事局工作人员介绍，证书邮寄服务不仅避免了船员远途奔波，而且为船员节省了时间和金钱。对政务大厅来说，也是一种“减负”，大大减少了需要到窗口办理事务的行政相对人的等待时间。（王震 陈福广）