央广网银川8月5日消息（记者廉军）银川医保中心官微日前在天津举办“2017政务V（微博）影响力峰会”上被评审委员会评为全国“十佳政务服务奖”，为银川市政务服务争得荣誉。

“2017政务V（微博）影响力峰会”由《人民日报》新媒体中心、微博、新浪联合工信部电子科技情报研究所网络舆情中心、中国传媒大学媒介与公共事务研究院等主办。@银川医保急群众之所急，想群众之所想，作为银川市医保中心政务服务的网上办事窗口，通过全国政务微博选拔，从银川市500多家、全国17万余家政务微博中脱颖而出，以全国政务服务微博优秀典型被评为全国“十佳政务服务奖”。

银川市医保中心官方微博“@银川医保 ”以发布为基础，以互动为核心，以服务为根本，切实为百姓群众提供政府服务，受理并解决网友诉求，不仅在线及时答复，对一些网友提出的诉求根据实际情况延伸办理，对涉及网友隐私的事宜及问题私信沟通，对网友提出的关乎医疗、工伤、生育三项社会保险从参保到待遇支付各个环节的热点、难点问题及时给予解答、沟通，并跟踪落实，并对办理结果进行回访。今年上半年发布微博评论超过一千余条，阅读超过131万人次。