资料图片:几名行人从英国伦敦著名的购物街——牛津街的一家服装店橱窗前经过。
参考消息网2月26日报道 外媒称,为了吸引出手阔绰的中国游客,英国一些奢侈品店与导游签订回扣协议,已成为业界公开的秘密。
据英国《金融时报》2月24日报道,中国游客游完伦敦城里的知名景点后,再去邦德街逛逛高档珠宝首饰店换个口味,完全合乎情理。但他们或许未曾意识到的是:他们在店里淘手镯与瑞士腕表时,他们十分信任的导游就能拿到其所购货款的10%回扣。
奢侈品店用回扣拉拢中国导游
通常说来,导游与旅行社及奢侈品零售商会订立协议:导游每笔交易的回扣是10%,旅行社的回扣则是2.5%。回扣通常是事后(游客购买首饰或腕表结束后很长时间)悄悄支付,带中国团的顶级导游每年能从中赚到25万英镑(1英镑约合8.62元人民币——本网注),熟知导游圈的三位内情人都这样说道。这种做法大行其道,因此业界人士说多数知名首饰与腕表品牌都参与其中,从而引发不公平激励、甚至潜在贿赂等问题。
导游Eileen Gao操着一口中文普通话,她的工作就是用中巴载满中国游客穿梭于伦敦各大知名景点。如果游客主动提出购物,她就会带其前往那些知名百货店——那些她认为游客乐于前往而且自己又能从中吃回扣的百货店。“这主要取决于比较好的关系。”高女士这样说自己收受的回扣,“店家都很想做中国游客的生意。”
据英国旅游业管理机构英国旅游局统计:入境英国的所有外国游客中,中国人出手最为阔绰:2015年人均消费额为2174英镑,是寻常游客花费的3.5倍。随着中国中产阶层的崛起,其旅游与购物欲望也与日俱增。2015年,中国是英国第九大入境游客源国(中国游客总共消费了5.86亿英镑)。