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清溪华美妇产医院正规吗?想患者所想,华美妇产做优质护理服务

2017-09-13 22:17:56   中华网江苏

生命只有一次,健康是最重要的。作为临床护理工作人员,不仅要有丰富的专业知识和技能,更要有良好的医德和责任心,塑造良好的医护形象,和谐医患关系,提高患者满意度,促进医院和谐健康发展。

患者的忧虑是我们工作的方向

在医院每日接触患者,看到许多患者知道自己的病情时的难过与无助。我们的护士对这些病人的无助不只是看在眼里、更是记在心里,表现在行动上。我们要求自己对待病人态度温心而细致、不急不燥。站在病人的立场,通过换位思考,认同和理解他们的处境,时常总结不足,更能了解患者看病时遇到的各种问题和心理变化,准确感知病人的内心世界,表达共鸣,来减轻病人的负面情绪,与病人充分沟通,及时化解医患之间的无解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生。

患者的信任是我们工作的安慰

医护人员在充分体会患者的感受后,才会更加的了解患者所需,所有的服务才会更加贴心。我们的护士用心关爱着需要照顾的病人,护患关系的融洽,越多人的理解,离不开她们的努力和付出。正因为这样,才会有那么多病人说:“小刘,你来给我扎。”“张老师今天来了吗?”“小王怎么没上班”这样一句句的呼唤。每当这时,我们心里是如此欣慰。患者的信任对于我们来说是最大的安慰,说明我们的努力没有白费,也说明平凡的工作有着不平凡的意义。我们幸福是看到患者慢慢走出病症的阴影,重新燃起生活的希望。

正如南丁格尔所说:“只要我此身存在,我一定为你们的生命而奋斗,并用我的一生实践这一诺言。”而我要说:“我们相信良好的护理服务会让病人享有春天般的温暖,我们会用丰富的专业知识和技能让病人恢复健康的生活。”我们会从身边一点一滴做起,做优质护理服务,成为优秀温馨护士!

责任编辑:吴森林
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