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双11快递第一单12分钟送到的秘密

2017-11-13 09:11:15   第一财经

第九个“双11”如期而至,11日当天13时09分49秒,去年天猫双11全天成交额1207亿元的纪录被轻松打破,而当消费者开启未来一周天天收货的模式之时,快递物流企业也将迎来压力巨大的“洪流”。

随着交易额的不断攀升,2017天猫双11的物流订单也在飞速增长,截至11日晚上21点,包裹订单就超过了7亿,相当于2006年全年包裹量的2.6倍。截至11日24时,天猫双11当天物流订单已发货超3.66亿件。

而据国家邮政局的预计,11日至16日期间,全行业处理的邮件、快件业务量将超过15亿件,最高日处理量突破3.4亿件,平均业务量达到2.5亿件,是今年正常业务处理量的2.2倍。

也就是说,快递公司在接下来6天里要干的活,至少相当于平时两周的工作量,甚至更多。

不过,几年前曾经出现的爆仓情况已经很少能看到了,相反的是,你收到双11包裹的速度越来越快。去年双11当天共产生6.57亿包裹,其中超9成只用3天完成配送,平均每个包裹比前一年快了15小时;1亿包裹的签收,2013年用了9天,2014年用了6天,2015年用了4天,2016年用3.5天。

今年的双11递送速度如何?根据菜鸟网络提供的信息,今年11月11日0点12分钟,上海嘉定区朱桥镇的刘先生就收到了来自圆通速递送出的全网第一单快递。订单通过菜鸟智能仓配系统,由机器人和流水线根据算法自动完成拣选和包装。4分内商品就被贴上菜鸟电子面单后从仓库发出,12分18秒签收成功。

这背后,除了与快递物流企业们的提前备战关系密切,他们在科技应用上的提升,以及快递与电商之间的高效合作与协同,更是影响巨大。

来自国家邮政局的统计,“双11”期间,邮政全行业将投入近300万人、3000万平方米场地、9万辆干线运输车辆和90余架全货机,行业能力储备较日常增加了3到5成。

除了出人出力,还少不了众多“黑科技”的助力,比如智能仓配系统、机器人、自动化流水线的大规模运用。

在全国重点物流基地,菜鸟大规模启用了机器人仓库,通过AGV机器人、全自动流水线、机械臂等方式,让它们联动形成仓群来服务双11;快递企业也纷纷加大了自动化分单设施的投入,全行业普遍实现了智能分单代替人工,效率和准确性都大幅提高。

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