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双十一新零售新玩法,电商与店商互相导流

2017-11-13 09:10:17   第一财经

很多实体零售商在多年前一定不会想到,向来对立的电商和店商,如今会在双十一时和谐地互相导流。

在刚刚过去的双十一,阿里又刷新了交易纪录,与往年实体商家们提前独立进入打折却缺乏与电商互动的状况不同,今年银泰商业、百联系、龙之梦购物中心等都纷纷与电商合作,布局线下“抓猫”等互动活动,双十一当天客流增长甚至翻倍明显。

第一财经记者多方采访了解到,此举背后其实是电商希望通过线下实体店更低的获客成本向线上导流客源。业者认为,未来这样的导流合作会越来越多,这类合作会解决“商业孤岛”问题。

实体零售商借势促销

双十一原本是电商们推出的购物节,最初很多实体业者还非常排斥,然而到了如今,实体业者越来越发现,这个被打造出来的购物节也成为了一个促销点,因此在11月11日还未到来之前,沃尔玛、家乐福、麦德龙等就开始提前促销。

沃尔玛与上百个品牌在线上线下同时推出低至5折的一年一度“11.11”囤货活动,活动涉及全国400多家门店,快消品、电器品类及直接进口商品折扣低至5折。由于和京东的紧密合作,沃尔玛京东官方旗舰店携100个品牌的1000款商品,并投入总计超过50万份。麦德龙则结合“麦德龙网上商城”进行打折活动,部分指定品类满100元立减30元等。万达则提前启动双十一促销,从11月2日开始,“2017飞凡狂逛节”就已经在全国范围内全面展开。活动为期11天,由万达网络科技集团联手新世界百货、巴黎春天、万达百货等全国近30城近50家大型百货商场以及数百家商业项目、百城万家门店共同打造。

部分实体零售商甚至还将双十一促销时间延长。比如北京华冠超市双十一就启动全场8折优惠,促销期延续到12日。在双十一当天上午10点左右,华冠超市内已经挤满了顾客,尤其是生鲜商品最为热销,收银区排起了长队。

实体店靠“捉猫”翻倍引客流

颇有意思的是,与以往单纯地启动促销不同,今年双十一,诸多实体店联手阿里进行了“捉猫”活动,即顾客到指定商场玩“捉猫”游戏即可获得礼包等优惠,这使得合作“捉猫”活动的实体店客源量大增。

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