一些买不到票的观众提议，人艺能否开放资源、激活机制、扩大供给，既保证品质和品牌，又能让更多观众欣赏到人艺的好戏；能否尝试联合制作、委托制作、版权输出等多种方式，增加供给；能否采取以老带新，让明星与青年演员合演等创新方式，多演经典剧目，培养新人，让更多的人能够看到好戏……

“文化供给除了在手段上创新，还要在机制上创新。”中国传媒大学协同创新中心教授齐勇峰注意到，十九大报告特别强调“创新”，要创新生产经营机制、培育新型文化业态，这会引导更多的文艺院团“以人民为中心”，完善创作机制，激发创作活力，创作出更多思想精深、艺术精湛、制作精良的作品。

群众的精神文化需要增长后，会欣赏更多的“阳春白雪”，也会更“挑剔”，会用脚和手中的钞票“投票”，对于那些不喜欢的戏送票也没人去看。中国戏曲学院国际文化交流教研室主任胡娜直言：“不能怪观众不懂得欣赏，创作者更要从自身找原因，要看是否了解观众需求，是否能吸引观众，文化供给是不是有效供给。

文化消费的“点状激增”

“《窝头会馆》一张票680元，两张1360元。”北京石油化工学院副教授陈竹元没买到低价票，咬牙买了高价票，她感觉有些贵，但想到戏剧就是现场体验，此情此景此时此刻，可遇不可求，也就接受了这个价格。

“原来看过这个剧两次，当时的票房不错，但并不像现在这样火爆。”沈望舒说，这表明这些年观众培育效果好，观众愿意花买票看戏剧，培育出一些戏剧痴迷者或戏剧的“忠粉”“铁粉”。

消费观念是需要引导的，“有人宁花3000元吃饭，不愿花300元看戏”，应该引导人们为优质文化产品付费；文化消费是需要培育的，据北京市有关负责人介绍，北京惠民文化消费季自2013年以来，通过5年的培育，累计实现直接消费金额540亿多元，吸引2亿多人次消费者参与，品牌影响、平台效应持续扩大，创新引领、辐射带动作用不断提升，有效推动了北京文化市场的供对接，全面提升了首都文化消费的整体水平。